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Lunes, 28 Enero 2019 16:20

Poca confianza en la información de empresas Destacado

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Solo el 14 % de los periodistas considera alta la credibilidad de la información que recibe de empresas e instituciones y no creen que haya mejorado.

La consultora de comunicación empresarial Estudio de Comunicación ha  presentado su estudio Periodistas, empresas e instituciones: claves de una relación necesaria 2018, realizado en colaboración con la Federación de Asociaciones de Periodistas, FAPE, y la Asociación Nacional de Informadores de salud, ANIS. El trabajo analiza la relación actual entre las organizaciones y los profesionales de la información; para lo cual se han realizado 187 entrevistas a redactores, jefes de sección, redactores jefe, subdirectores, adjuntos a la dirección y directores.

En la nota distribuida por Estudio de Comunicación se señala:

Entre las conclusiones más importantes destaca que solo un 14 % de los periodistas considera que la credibilidad de la información que les facilitan desde empresas e instituciones es alta o, por decirlo de otra manera, adecuada a la labor de transmitirla a sus audiencias. Añaden que, para un 40 % de los entrevistados, dicha información es poco clara.

La razón, a tenor de algunos comentarios recibidos, son los criterios escasamente profesionales y excesivamente “marketinianos o comerciales” con que se redacta. Con todo, el 77 % de los preguntados cree que la calidad de la información recibida ha mejorado en los últimos años.

En comparación con el estudio de las mismas características realizado en 2006, ha descendido el número de notas de prensa que reciben diariamente los periodistas: de las 69 en 2006 a las 56 en 2018. Este dato debe relacionarse necesariamente con una realidad que ha cambiado en estos doce años: el 85 % de los periodistas busca información en las redes sociales de las organizaciones y ven utilidad, sobre todo (36 %), en las noticas corporativas que publican, aunque también en imágenes e infografías (24 %).

Respecto a otra de las maneras con que las empresas e instituciones se relacionan con los periodistas, como son las ruedas de prensa, se preguntó a los periodistas si consideraban sustituibles las que son presenciales por las que la tecnología permite ahora hacer por videoconferencia o videotransmisión (streaming). El 76 % consideró que son preferibles las presenciales, añadiendo en los comentarios que las basadas en tecnologías de la comunicación solo deben hacerse en casos extraordinarios y siempre que se pueda interactuar con el entrevistado.

Otro de los resultados comparativos destacables indica que los gráficos, infografías, imágenes y sonidos son más relevantes para transmitir información en 2018, donde un 56% considera que tienen bastante importancia frente al 38 % que opinaba los mismo en 2006.

Puede acceder al estudio completo sección Estudios y Artículos de: www.estudiodecomunicacion.com

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